よくあるご質問

Q
急ぎの依頼でも対応してもらえますか?
A
即日対応致します。(但し、予約のお客様優先となります。)
Q
料金の支払いはどうなりますか?
A
基本的に現金でお支払い頂きますが、振り込みも対応しております。
Q
キャンセルはできますか?
A
前日の17時迄にご連絡下さい。
17時を過ぎますと作業代金の全額をキャンセル料としてお支払い頂きます。但し、既に車両の手配や資材購入などで費用が発生した場合は時間にかかわらずかかった費用をお支払い頂きます。
*作業担当者がキャンセルの受け付けをした時点でキャンセル確定となります。メールのみでの一方的なキャンセルはお断りしています。
Q
追加料金は発生しますか?
A
お見積もりの内容と当日の作業内容に相違がなければ発生いたしません。
但し、当日の作業内容に相違がある場合はその場で見積もりのうえ、料金をお支払い頂きます。なお、当日資材などが必要になった場合もお支払い頂きます。
必要ない場合はお断り頂いても構いません。
Q
当日、現場に行かなくても大丈夫ですか?
A
はい、大丈夫です。
作業終了の報告や作業写真などもお送りする事もできます。
Q
定期的に頼めるの?
A
はい、大丈夫です。
お得なプランもありますのでご相談ください。
Q
万が一、事故が起きた場合保証はありますか?
A
当社では万が一に備えて損害保険に加入しておりますのでご安心ください。